prijenosna računala

Disney Plus preuzimanja ne rade, jednostavan popravak (2022.)

Disney Plus je over-the-top (OTT) usluga video streaminga koji je u vlasništvu Walt Disney Company. Pokrenut u studenom 2019., prvenstveno sadrži TV epizode i filmove u produkciji The Walt Disney Studios i Walt Disney Television. Također nudi sadržaj istaknutih marki i studija, kao što su Pixar, Marvel, Star Wars i National Geographic.





  Disney Plus preuzimanja ne rade, jednostavan popravak (2022.)

Kada se pretplatite na Premium verziju bez reklama, imate mogućnost preuzimanje sadržaja i reproducirajte ih izvan mreže. No, neki su pretplatnici Disney plusa navodno doživjeli Disney plus izvan mreže ne radi . U ovom vodiču pokazat ćemo vam što uzrokuje ovaj problem i kako riješiti problem s Disney Plus preuzimanjima koja ne rade na vašem uređaju za strujanje.

Pročitajte ovaj vodič kako biste saznali više.

Sadržaj

'Zašto se moja preuzimanja Disney Plus ne reproduciraju izvan mreže?'—Najčešći razlozi

Ovaj problem se događa kada ne mogu igrati ili pristup vaše preuzete filmove i TV emisije u aplikaciji Disney Plus na vašem uređaju. Ovo su najčešći razlozi zašto se vaša preuzimanja s Disney Plusa ne reproduciraju izvan mreže:

  • Zastarjela aplikacija – Ako vaš telefon ili pametni TV ne ažuriraju aplikacije automatski, velike su šanse da koristite zastarjela verzija aplikacije Disney Plus. To može uzrokovati probleme s njegovim značajkama, uključujući pristup preuzetim medijima. Probati ažuriranje aplikacije iz trgovine aplikacija vašeg uređaja i provjerite rješava li to problem.
  • Neaktivnost na računu – Kada niste koristili svoj Disney Plus račun za zadnjih trideset dana , postoji velika vjerojatnost da će vaš preuzeti sadržaj biti izbrisano ili učinio nedostupnim . Pokušajte ponovno aktivirati svoj račun i ponovno preuzeti sav izbrisani sadržaj.
  • Pohrana uređaja je puna – Vaš uređaj mora imati dovoljno prostora za pohranu za spremanje preuzetog sadržaja iz aplikacije Disney Plus. Postoji mogućnost da sadržaj neće biti pravilno spremljen nakon što interna pohrana vašeg uređaja ima malo ili nimalo slobodnog prostora.

Kako popraviti Disney Plus preuzimanja koja ne rade

Ako ste iskusili jedan od gore navedenih razloga, u nastavku su neka rješenja koja možete isprobati. Ali prvo možete pokušati provjeriti svoj telefon unutarnja pohrana . Da biste to učinili, slijedite korake u nastavku:

Android uređaji

  1. Upaliti svoj pametni telefon i idite na Postavke > Njega uređaja .
  2. Dodirnite Skladištenje i provjerite je li puna. Možete isprobati brisanje starih podataka i aplikacije više ne koristite.

iOS uređaji

  1. Upaliti svoj iPhone i idite na Postavke > Općenito .
  2. Odaberi iPhone pohrana i provjerite imate li dovoljno prostora za pohranu.
  3. Za automatsko brisanje nekorištenih aplikacija dodirnite Omogućiti na Skinite neiskorištene aplikacije .

Također, morat ćete održavati svoj Disney Plus račun aktivnim do Prijavljivanje na svoj račun u roku od trideset dana kako bi vaš preuzeti sadržaj bio dostupan. Ako imate problema s računom i pretplatom, kontaktirajte Disney+ podrška .

Ako imate aktivan račun i dovoljno prostora za pohranu na uređaju, isprobajte popravke u nastavku. Ne zaboravite pratiti svaki popravak i provjeriti koji je najučinkovitiji za vaš uređaj.

Popravak #1: Ponovno pokrenite uređaj i ponovno se prijavite na svoj račun

Bicikliranje snage vaš ga uređaj resetira s a buba ili kvar koji utječe na aplikaciju Disney Plus. Nakon ponovnog pokretanja uređaja za strujanje, možete pokušati izvanmrežno pristupiti svom Disney Plus računu i provjeriti možete li pogled vaš preuzeti sadržaj.

Ako ponovno pokretanje uređaja nije uspjelo, možete pokušati ponovno prijavljivanje vašem Disney Plus račun . To možete učiniti tako da se odjavite sa svog Disney Plus računa u aplikaciji i ponovno prijavite. Zatim provjerite možete li sada pristupiti preuzetim filmovima iz aplikacije Disney Plus.

Popravak #2: Obrišite podatke aplikacije Disney Plus na svom uređaju

Ako ste nedavno doživjeli bube na aplikaciji Disney Plus, pokušajte brisanje podataka aplikacije koji je pohranjen na vašem telefonu. Podaci kao što su predmemorija aplikacije i kolačići ponekad mogu uzrokovati probleme kada zastario .

Za brisanje podataka aplikacije Disney Plus na Android uređaja, slijedite korake u nastavku:

  1. Ići Postavke > Aplikacije i odaberite Disney+ .
  2. Odaberite Skladištenje i dodirnite Očisti predmemoriju i Obriši podatke .
  3. Ponovno podizanje sustava vaš uređaj i prijaviti se na svoj račun.
  4. Provjerite možete li sada pristupiti svojim preuzimanjima izvan mreže.

Za iOS uređaja, morat ćete nastaviti ponovno instalirati aplikaciju Disney+. Da biste to učinili, prijeđite na ove korake:

  1. Idite do Postavke > Općenito i odaberite iPhone pohrana .
  2. Naći Disney+ aplikaciju i dodirnite je. Odaberi Izbriši aplikaciju .
  3. Zatim idite na Trgovina aplikacijama i tražiti Disney+ aplikacija
  4. Odaberi Dobiti kako biste preuzeli i instalirali aplikaciju na svoj uređaj.
  5. Prijaviti se na svoj račun i provjerite možete li reproducirati preuzeti sadržaj dok ste izvan mreže.

Ako imate Firestick, imamo poseban vodič ako Disney Plus ne radi na vašem Firestick-u .

Popravak #3: Izbrišite sav preuzeti sadržaj i ponovno preuzmite

Ako gore navedeni popravci nisu uspjeli, zadnja stvar koju možete pokušati jest izbrisati sav preuzeti sadržaj i ponovno preuzimanje na svoj uređaj. Prvo provjerite imate li a stabilna WiFi veza tijekom procesa preuzimanja kako biste izbjegli nepotpuna ili oštećena preuzimanja.

Za brisanje preuzetog sadržaja u aplikaciji Disney Plus i ponovno preuzimanje učinite sljedeće:

  1. Otvorena aplikaciju Disney+ i dodirnite preuzimanje datoteka .
  2. Odaberi sve filmove koje želite izbrisati ili kojima ne možete pristupiti prebacivanjem njihovih odgovarajućih potvrdni okvir .
  3. Nakon odabira dodirnite Ukloni preuzimanje .
  4. Zatim, traži za željene filmove i TV epizode. Ići pojedinosti i odaberite preuzimanje datoteka za spremanje sadržaja na vaš uređaj.
  5. Nakon što sva preuzimanja završe, pokušajte izvanmrežno pristupiti aplikaciji Disney Plus i provjerite je li problem riješen.

Završne misli

Pretplata na Disney Plus daje vam pristup širokom rasponu filmova i TV emisija u produkciji Disneya, studija Walt Disney, Walt Disney Television i drugih partnerskih marki. Međutim, neki su korisnici imali problema s pristupom preuzetom sadržaju u aplikaciji.

Stoga vas, nadamo se, ove metode mogu uputiti da popravite aplikaciju Disney Plus kada ne možete gledati svoja preuzimanja izvan mreže.